La respuesta a esta interrogante es: Absolutamente. Sin embargo, para que sean admisibles estas deben cumplir varios requisitos entre ellos la autenticidad, la licitud, la relevancia y su fiabilidad.
Los captures para tener valor probatorio, sobre todo si no van acompañados de otros elementos que lo respalden, deben, para no ser desestimados, contar con la respectiva pericia técnica que dé fe de su veracidad y no permitan su impugnación.
En Venezuela la Sala de Casación Civil del Tribunal Supremo de Justicia determinó en noviembre de 2023, en su sentencia 709, que los mensajes de WhatsApp tienen la misma validez probatoria que las tradicionales documentales.
Pero no todo es tan simple. Existen factores a tomar en cuenta para demostrar la validez de las Capturas de Pantalla como prueba:
1.- Autenticidad: Es decir, debe poder probarse que no ha sido manipulada, fabricada o alterada.
2.- Lícitamente obtenidas: Para presentarlas como pruebas deben haber sido obtenidas de manera legal y no por vía ilícita, proedicto del espionaje o mediante la violación de la privacidad de las personas.
3.- Pertinencia: El contenido de la misma necesita estar en consonancia con los hechos que se requieren probar.
Y para garantizar todo lo antes expuesto pueden realizarse varias pruebas:
Pericia técnica: Se trata de un análisis forense informático que certificará la integridad de la prueba digital.
Corroboración: Esto es que junto a los captures se consignen otros medios de prueba que lo confirmen, bien sean correos electrónicos, testigos o copias de seguridad.
El año pasado, durante el congreso Lazarus 2024, la abogada Nuria Álvarez, en su ponencia «Más Allá del Capture de WhatsApp: Desenmascarando lo Irreal en la Justicia», advirtió sobre el desafío que esto representa para la justicia venezolana.
En su trabajo recomendó «establecer protocolos claros y detallados para la presentación y admisión de capturas de pantalla de WhatsApp como evidencia en materia civil, mercantil, laboral».
Pero además y sumamente importante preparar y capacitar a jueces, abogados y personal judicial sobre «pruebas digitales y sus técnicas de verificación de autenticidad».